Responsable du traitement

quenteralix, société spécialisée dans l'analyse financière pour les décisions d'entreprise, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social se trouve au 271 Avenue du Pic Saint-Loup, 34090 Montpellier, France.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement par email à info@quenteralix.com ou par téléphone au +33764264790.

Données collectées et finalités

Informations que nous recueillons

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience. Les informations recueillies dépendent de votre interaction avec nos services.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone professionnel
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction occupée
• Données financières : informations nécessaires pour réaliser les analyses demandées
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site
• Communications : historique des échanges avec notre équipe, demandes de renseignements

Pourquoi nous utilisons vos données

Chaque information que nous collectons a un but précis. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins autres que celles pour lesquelles vous nous les avez confiées.

• Fournir nos services d'analyse financière et de conseil stratégique
• Répondre à vos demandes et maintenir une communication professionnelle
• Améliorer la qualité de nos analyses et adapter nos recommandations
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Envoyer des informations pertinentes sur nos services, avec votre consentement

Conservation et sécurité des données

Durée de conservation

Nous ne gardons vos données que le temps nécessaire. Les délais varient selon la nature des informations et les obligations légales applicables.

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

Mesures de sécurité

La protection de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir leur sécurité.

• Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Accès restreint aux données personnelles, limité aux collaborateurs autorisés
• Authentification forte et contrôle d'accès à nos systèmes informatiques
• Sauvegardes régulières et sécurisées de nos bases de données
• Surveillance continue de nos infrastructures contre les menaces
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD.

Partage et transfert de données

Destinataires de vos données

Nous limitons strictement le partage de vos informations. Vos données ne sont transmises qu'aux parties qui en ont réellement besoin pour vous fournir nos services.

• Notre équipe interne d'analystes financiers et de conseillers
• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos systèmes
• Partenaires financiers, uniquement avec votre autorisation explicite
• Autorités légales, uniquement sur demande officielle dans le cadre légal

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les services que nous leur demandons d'exécuter.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées et traitées en France, au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Vos droits et leur exercice

Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits et répondons à vos demandes dans les meilleurs délais, généralement sous un mois.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez à tout moment demander à consulter les données que nous détenons sur vous. Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger immédiatement.

Droit à l'effacement

Aussi appelé "droit à l'oubli", il vous permet de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances : lorsque les données ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, ou si elles ont été collectées de manière illicite.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander de suspendre temporairement l'utilisation de vos données, notamment si vous contestez leur exactitude ou si vous souhaitez que nous les conservions plutôt que de les supprimer.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, pour les transférer facilement à un autre prestataire de services si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements, vous pouvez vous opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous simplement un email à info@quenteralix.com en précisant votre demande. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité pour des raisons de sécurité. Vous recevrez une réponse complète dans un délai d'un mois maximum.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
• Cookies analytiques : collectent des statistiques anonymisées sur la fréquentation

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site et limiter votre expérience utilisateur.

La durée de conservation des cookies varie selon leur type, mais n'excède jamais 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 16 ans.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons immédiatement ces données de nos systèmes.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre activité ou des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En continuant d'utiliser nos services après la publication d'une version modifiée, vous acceptez la politique révisée. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de vos données.